Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Verträge zwischen the BLISS Kosmetikstudio (Szilvia Eszter Hollmann-Ebli) und seinen Kunden, soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden. Mit Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen

Das Studio bietet kosmetische Dienstleistungen, Behandlungen und Produkte an. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Leistungsangebot oder der individuellen Leistungsvereinbarung.

3. Terminvereinbarung

• Termine können telefonisch, online oder persönlich vereinbart werden.
• Für die Buchung ist die Angabe korrekter Kontaktdaten notwendig.
• Das Studio behält sich das Recht vor, Termine bei unvollständigen oder falschen Angaben zu stornieren.

4. Preise und Zahlung

• Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung.
• Zahlungen erfolgen in bar, per EC-/Kreditkarte oder über andere vereinbarte Zahlungsmethoden.
• Bei besonderen Leistungen oder Premium-Terminen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangt werden.

5. Stornierung und Umbuchung

• Stornierungen bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises.
• Stornierungen innerhalb von 24 Stunden, am Behandlungstag oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises.
• KundInnen mit mehr als 2 kurzfristigen Terminabsagen können weitere Termine nur mit Hinterlegung einer Anzahlung buchen.
• Termine können nach Rücksprache verschoben werden, sofern es terminlich möglich ist.

6. Pflichten der KundInnen

• Informationen über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Hautprobleme sind vor der Behandlung mitzuteilen.
• Bei akuten Hautproblemen oder Infektionen kann das Studio Behandlungen ablehnen, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.

7. Haftung

• Das Studio haftet nur für Schäden, die nachweislich durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.
• Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.
• Bei Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen auf Produkte haftet das Studio nur, wenn die Produkte nachweislich fehlerhaft waren.

8. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Erbringung der Leistungen verwendet.
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, soweit gesetzlich nicht vorgeschrieben.

Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

• Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Neusiedl am See, Österreich.